お手入れ方法・修理について

1. 皮革製品のお手入れ方法

水に濡れたり強くこすったりすると色落ちする場合があります。特に雨の日や汗をかいた時は、白色や淡色の衣服を汚したり、色ムラやシミを起こしたり、風合いが変わりますのでご注意ください。
ほこりなどの軽い汚れは、よく乾いた布でカラ拭きをしてください。
カビの発生を防ぐため、カラ拭き、陰干ししてから、湿度・温度の低く通気性のよい場所に保管してください。
型くずれ防止の為、中のものを取り出し、重ね置きを避けて保管してください。
手垢などの油汚れは、水1カップに中性洗剤2〜3滴を溶かし、柔らかい布に含ませ、よく絞って拭き取ります。その後、陰干ししてからカラ拭きをしてください。
※ベンジン、シンナー類の仕様、水での丸洗いは生地を傷めますので避けてください。

2. 化学繊維(ナイロン・アクリル等)のお手入れ方法

※洗濯できるものは、洗濯絵表示で洗濯方法を表示しております。
・ほこりなどの軽い汚れは、ブラシで払い落としてください。
・手垢などの油汚れは、中に水が入らないように注意しながら、水で薄めた中性洗剤でブラシを使い部分洗いしてください。
※ベンジン、シンナー類の仕様、水での丸洗いは生地を傷めますので避けてください。
カビの発生を防ぐため、カラ拭き、陰干ししてから、湿度温度の低く通気性のよい場所に保管してください。

3. 長くご愛用いただくために・・・

・ご使用後は、芯材などでバッグの形を整えて通気性の良いところで保管ください。
・防水スプレーを塗布する場合は、ヌメ革部分(持ち手や付属部分に使用しています)はお避け下さい。シミになる場合がございます。
・雨などに濡れた場合は乾いた布で水滴などを軽くふき取ってください。その際はバッグの表面をこすってとるのではなく、 ポンポンと叩く感じでおふき取りください。
・ご使用後は、素材に見合ったクリームなどの補修材のご使用をお薦めします。
・その他、保管・補修方法として専門店のホームページをご参照ください。キーワード「お手入れ方法」「皮革」…
ご留意点
雨などの水滴が付くとシミになってしまいます。特に白っぽい色目は注意が必要です。なるべく、雨の日のご利用をお控えください。
革、綿ともに使用に応じて形状変化します。

4. 履物のお取り扱いについて

※安全のためにお守り下さい。
・履物は目的に合わせて使い分けてお履きください。用途に合わない履物では本来の機能が発揮できないため、転んでケガなどをする場合がございます。
・ご自分の足のサイズに合わせ、無理のない履き心地の良い履物をお求めください。足にあわない靴を履くと、靴ずれ、痛み、疲れなど、健康を損なう原因ともなります。
・底材は、気候や床の材質により、まれにすべることがありますのでご注意ください。
・底材に使用している一部の素材は長期保管すると、使用回数に関わらず経年変化を生じて破損する場合があります。履く前にご確認ください。
・油のひいてある場所でのご使用は、なるべく避けてください。
・発汗などによって、かゆみ・かぶれ等を感じたときは、すぐに使用をやめてください。
・製品の性質上、海・プール等の水辺はお避けください。また雨天時のご使用もなるべく避けてください。
・汗や雨などで湿った状態、または摩擦によって色落ちすることがありますのでご注意ください。
・火のそばに置くと軟化、変形することがあります。
・乾燥させるときは、陰干しにしてください。

5. 修理について

金具・ストラップ・持ち手ハンドルなどの鞄・小物の修理を承っております。
※一部商品及び生地の張替えなど、商品の解体を必要とする修理の場合はお受け出来ない場合がございます。
修理をご希望の方は、弊社直営店の店頭までお持ち頂くか、お問い合わせフォームよりご連絡を頂き、下記の住所までお送り下さいませ。

住所:大阪市中央区谷町6丁目18ー5
(株)菱屋 深江宛
06ー6762ー7321
お問い合わせの際は<バッグの型番・修理箇所・詳しい内容>をお教えください。
(可能であれば修理箇所の画像もお送りください)
納期やお見積りなど、後日担当者から連絡を致します。

※弊社の花緒サンダル・ZETTA・カフェぞうりは鼻緒をお誂え後、底を接着剤にて貼りあわせておりますので鼻緒の調整・変更やすげ替え、底の貼替えなどのお修理をお受けすることが出来ません。
予めご確認の上、ご了承下さい。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、Amazonペイ、楽天ペイよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※ご購入金額により代引手数料がかかります。
銀行振込(前払い)
振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の発送とさせていただきます。
Amazonペイ

Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報でお買い物ができます。
楽天ペイ
楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

ご注文方法

オンラインショップでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
土曜・日曜・祝日のお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。
お電話でのご注文はこちら(土曜・日曜・祝日定休)


またFAXからのご注文もお受けしております。
FAX:06-6765-4308

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文後、通常約3〜5営業日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
お届け日時のご指定について
ご注文日の4営業日後からご指定いただけます。(※休業日は含まれません。)
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
ご購入金額12,960円(税込)未満のご注文
[北海道][沖縄]:864円
[東北][関東][信越][北陸][東海][近畿][中国][四国][九州]:648円
12,960円(税込)以上のご注文で配送料無料。 詳しくはこちらをご覧ください>>

注文後のキャンセル・変更について

大変申し訳ございませんがご注文完了後のキャンセル・変更は対応できません。注文時にはよくご確認の上、お手続きをお願い致します。

商品の返品・交換について

製造・発送には万全を期しておりますが、万一、不良品やお申し込みのものと異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には商品のお取り替えを致します。
なお、注文後、及び配送後のお客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる色の違い等)によるキャンセル・返品・交換はお受け出来ません。

返品・交換の期限
商品到着後8日以内にお願い致します。※期限を過ぎると返品をお受けできません

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。